为提高社区居民对创城工作的知晓率、参与度和满意率，平庄城区街道四措并举扎实做好创城问卷调查工作，接受居民的意见和考评。
    一是迅速掌握调查内容，明确分工。召开问卷调查培训会，全面掌握问卷调查工作方法，定制问卷调查迎检方案，责任到人，层层落实。各社区也建立了以“社区工作者为重心、机关干部为动力、社区志愿者为助手”的工作机制。二是以点带面，共同提升。召开调查问卷工作交流座谈会，交流各社区的先进经验和做法，共同梳理存在的问题，研究对策；发挥好网格员、社区志愿者的骨干作用，做好问卷调查培训工作。三是定责到人，严格落实。对入户测评事宜进行包干分配，采取班子成员包社区、机关干部包楼栋、社区干部包户的方式，层层量化，全面实现问卷调查工作的无缝隙覆盖。将调查问卷的发放和回收情况严格执行责任倒查制，谁主管谁负责。四是注重工作方法，与居民实现零距离接触。在居民中开展多种形式的宣传教育，在各居民小区明显墙体书写创城宣传口号，在发放调查问卷的同时把《致居民的一封信》和“创城明白纸”发放到辖区每户居民家中，面对面地宣传创城工作的意义和进展并倾听居民心声，协调解决群众反映强烈的问题，做好社区居民的思想工作，真正让他们感受到创城带来的实惠，使他们真心支持创城、参与创城。（刘萍丽）