今年以来，区检察院采取三项措施，不断强化控告申诉检察工作，取得了良好效果。
    一是完善办案流程，提升控告申诉举报工作规范性。规范控申办案，着力对薄弱、重点环节进行规范，对控申举报案件涉及的法律文书、案件材料等进行整理、规范、细化，工作规范化建设迈上了一个新台阶。
    二是创新工作模式，提升申诉审查公信性。依托控申接待室、12309举报电话、腾讯QQ及126电子邮箱网络服务平台，拓展群众申诉举报渠道。充分发挥信访接待室作用，着力打造检察机关良好窗口形象，对群众做到来有迎声、走有送声、问有答声、处理问题件件有回声，切实维护群众的合法权益。
    三是强化检民联系，提升为民服务有效性。利用“三进”工作契机，采取下访、巡访、回访等工作形式，深入街道、社区、乡镇积极开展受理举报、接待信访及法律咨询等工作。（贾建伟）