近日，西露天街道福安社区部分居民来到社区，向社区反映燕京原料公司铺设管道占用居民道路、车辆无法通行，造成居民出行不便的问题。

福安社区居委会得知情况后，及时派社区人员第一时间赶到现场核实情况。当场与燕京原料公司负责人沟通，将涉及道路问题的4户居民和燕京原料公司请到福安社区，协商解决有关道路的维修事宜。通过协商，燕京原料公司愿意出资维修道路费用，但对占用居民墙外小园的问题提出异议，建议社区居委会进一步与居民沟通协商。由于相关户主上午忙于工作，社区工作人员就起早，六点钟赶到居民家里进行上门调解。通过反复沟通协商，终于达成协议，由燕京原料公司出资维修道路，并对占用居民墙外小园做出适当补偿。同时约定具体修路的时间，燕京原料公司和社区居民都表示满意。

西露天街道福安社区干部“走基层、听民意、访民情、解民忧”，脚踏实地、创新性地开展工作并及时解决居民反映的问题，得到了广大社区居民的好评，为深入开展和谐社区建设奠定了坚实的群众基础。（白海峰）

[责任编辑 黄凌宇]