“社区给我们老年人按上这助老扶手，方便了大家的生活，我们挺幸福的！”“用果蔬垃圾做环保酵素，又节约又环保，这不就是幸福吗？”……这一件件来自平庄东城街道新华社区居民口中的“微”实事，正是社区党委党建引领网格化治理，不断健全社区管理服务机制，实实在在托起的“微”幸福。

“微”举措 便民服务接地气

马桶边安一字扶手，方便老人便后助起；洗手盆旁安折叠扶手，方便老人辅助活动；增设沐浴凳，洗澡更安全，减少滑倒风险……在新华社区为辖区60岁以上符合条件老年家庭开展的“老有倚靠”适老环境改造服务项目中，通过安装设计合适的生活扶手，真正让辖区54名老人“老有所依、老有倚靠”。

从对家家户户常见果蔬垃圾进行回收，到亲手制作环保酵素，再到环保酵素洗涤制品生产及对辖区居民免费发放，新华社区真正让社区垃圾“零落地”，形成了环保闭环，垃圾排放减少了，居民实惠变多了，环保理念增强了，小区环境整洁了。这一件件接地气的社区服务，真真正正办到了群众的心坎上。

“微”管理 工作开展有成效

新华社区注重从细微处着手，建立健全网格、红色物业工作机制，让居民切身感受到社区治理带来的新气象、新生活、新面貌。在疫情防控工作中，新华社区发挥网格化管理作用，提升网格管理效能，建立支部、党员、网格员三级责任体系，通过联系辖区民警，将任务下沉到网格，确保信息摸排的准确性和时效性。

在创建全国文明城工作中，新华社区围绕物业管理服务这一课题，组建工作专班，建立联席会议制度，创新党组织设置方式，构建社区、小区、业委会、物业服务企业、包联单位等“五位一体”组织体系，形成“红色物业”工作体制机制，全面提高小区物业管理科学化、现代化水平，实现社区基层治理拓面提质。

“微”实事 强化责任解民忧

近日新华小区11栋地下室积水深达20厘米，空气中臭气弥漫。周围居民纷纷议论。为弄清原因，社区工作人员找来水靴、戴好头灯到地下室查找原因，原来是窨井坍塌，排水管道老化，引起污水倒灌。通过积极与小区改造工程队协调，调整施工顺序，率先更换居民的排水管路，成功解决地下室被淹问题。

冬季来临，面对小区19号楼居民反映暖气不热问题，街道、社区、物业工作人员立即到现场查看，打开热力井盖，查看供热管道，发现还是由于热力管道老化，导致漏水。社区采取现场办公方式，多方协调商议解决办法，并征求居民意见，形成更换热力管路的解决方案，使取暖问题在短时间内得到解决。一件件“微”实事，一片片爱民情，新华社区始终把为民办实事的责任扛在肩上，从居民关注的小事做起，真正解民忧、解民盼。

供稿/平庄东城街道

编辑/张力凡

审核/褚琦

终审/陶大勇