近日，元宝山区社保中心结合“我为群众办实事”实践活动和“我是共产党员·我帮你”志愿服务活动，开展了为期一周的“优化营商环境政策服务宣传周”活动，全面提升优化营商环境服务能力，进一步提高社保社政策的知晓率、覆盖面和精准性，全力助推社会保险事业高质量发展。

一是在社保服务大厅设置政策咨询台、新时代文明实践志愿服务点，建立“一对一”“面对面”政策问询办理机制，重新梳理优化办事服务流程，加大公开办事力度，在显著位置悬挂横幅、张贴宣传标语，广泛向群众发放政策宣传单，指导帮助有需要的企业和群众了解政策及办事流程，引导企业通过网上办理相关事项。

二是深入企业面向职工现场宣传，结合“学党史、悟思想、办实事、开新局”党史教育及推进全民参保计划养老保险扩面专项行动，带着政策、带着职责、带着问题入企调研，宣传了解企业在社会保险方面的需求，征求企业意见建议，解决企业发展面临的难点问题。

三是深入乡镇、村（社区）上门宣讲，结合“三问”活动及全民参保计划养老保险扩面专项行动，从促进居民参保积极性、规范城乡居民养老保险经办工作流程出发，组织乡镇、村社保相关工作人员进行政策业务培训，广泛开展乡镇、村养老保险工作开展情况调研，深入乡镇、村宣传居民在社会保险经办方面的政策、办法，切实解决事关群众利益的痛点、难点问题。

四是利用网络进行宣传，突出“优化营商环境政策服务宣传周”主题，在元宝山区社会保险事业服务中心微信公众号、活力元宝山等媒体宣传社会保险惠企、惠民相关政策，方便广大企业群众随时关注查询，积极引导企业网上办理相关事项，进一步为企业、群众提供优质服务。

截至目前，累计发放宣传彩页、手册1000余份，现场解答各类社会保险问题约200余人次，汇总梳理意见建议12条。此次活动拉近了与群众距离，增强了群众对社保政策的知晓率和认知度，为优化营商环境，落实全民参保工作夯实了坚实基础。（元宝山区社保中心 董鑫）