为推动党史学习教育走深走实，马林街道以居民需求为着力点，建立问题清单、认领清单、销号清单，切实为群众办实事、解难题，以实干检验党员学习效果，不断把党史学习教育落到实处。

征求意见建议，建立问题清单

线上征集，开门迎谏。“现征集关于社区治理、政策落实以及群众关心的‘急难愁盼’问题事项和意见建议，请到马林街道党群服务中心及各社区便民服务大厅进行反馈……”这是网格通平台上马林街道关于“我为群众办实事” 项目清单征集的公告。此外，该街道还通过“民呼我应”、微信群等载体线上收集问题意见，扩大覆盖面，提高居民知晓率、参与度。

线下走访，察实民意。社区进行全面摸排，在已有的公共服务和基础设施短板等共性和普遍性问题的基础上进一步访细访实，深入了解居民关心关注的热点难点问题，持续完善问题清单。目前收集问题46个，涉及了道路整修硬化、道路亮化、困难帮扶救助等方面的问题，制定民生实事计划5份。

三级联动发力，精准认领清单

为高质量解决好重点难点问题，街道凝聚帮建单位力量，把党员组织起来，把群众动员起来，在整合资源上下功夫，在共建共治上补足发展短板，切实为居民解决一批难事，做一批便民利民的实事。区级帮扶领导、帮建单位到包联社区走访座谈，了解社区情况及存在的困难，认领问题清单，签订《帮建协议》9份；街道领导听民意了解诉求，形成“三问” 问题清单5份。机关党员认领民生实事，立足本职“承诺践诺”34件；党委、党工委书记认领民生实事项目，签订《民生实事项目书》2项；党员、群众志愿者认领志愿服务项目4个，参与“我帮你”志愿服务活动100人次。

注重问题实效，实施销号清单

马林街道以问题为导向，以结果为取向扎实开展“我为群众办实事”主题实践活动，针对认领问题清单，采取细化目标任务，明确具体措施、限定完成期限、保证质量效果，确保各项问题短期有突破，阶段有进展，长期有成效，切实帮助居民排忧解难，实行清单销号管理，对于居民关心关注的问题及时向社区居民公告公示。

“我社区居民党员多为老党员，集中学习和网上学习存在困难，最好的学习方式是送学上门和帮带学习，社区党员年轻党员少，对老党员送学上门和帮带学习全覆盖存在困难……”目前，在认领问题清单中为老党员送学上门、帮带学习，送米面鸡蛋帮扶困难居民，联合辖区幼儿园开展“大手拉小手”环保、爱国卫生志愿服务活动等方面已有序推进，取得阶段性进展，下一步将持续落实“三项清单”，问题清单常新，认领清单常抓，及时销号管理，切实开展好“我为群众办实事”实践活动。（马林街道 宋长艳）