自党史学习教育开展以来，马林街道扎实践行“学党史 悟思想 办实事 开新局”要求，紧紧围绕“我为群众办实事”实践活动这一主线，将党史学习教育与回应民生关切、解决群众困难联系在一起，紧盯群众最急最难的操心事、烦心事、揪心事，在为群众办实事解难题中转变作风、取得成效，切实提升了群众获得感、幸福感、安全感。　

街道党工委书记收集群众反馈问题

坚持以上率下，发挥“头雁效应”。采取“四不两直”的方式，持续开展“三问”活动，带领社区“两委”深入社区走访低保户和困难群众，倾听社情民意，关怀弱势群体，为群众排忧解难。截至目前，街道党工委书记走访困难户等重点人群10余户，收集群众反馈问题5件，已协调解决问题3件；各社区党组织书记分别走访居民数100余户，收集问题17件，已协调解决问题12件。发挥党员先锋模范作用，机关党支部党员全部下沉社区报道，积极认领社区宣传教育岗、矫正帮教岗等便民服务岗位，聚焦社区居民的难事、急事、揪心事，力所能及收集并解决群众“微心愿”。机关15名党员主动参与到环境卫生清扫、疫苗接种宣传、居家养老服务等志愿服务工作中，切实打通服务群众“最后一公里”。

机关支部党员到社区开展普法进社区活动

聚焦急难愁盼，提升群众“三感”。聚焦街道重点工作和群众实际需求，拿出一批解决民生问题的实招硬招，实施一批民生项目工程，助推“我为群众办实事”实践活动走深走实。聚焦服务民生解难题。深入走访调研，收集各类问题，形成问题清单5份，确定重点民生项目8个，制定民生实事计划5份。启动实施马林社区基础设施及居民公共环境建设改善提升项目，针对群众重点反映的环境卫生差、健身器材少等痛点、堵点、难点问题，实施增设健身器材和清理辖区垃圾等工程，严把“细节关”，严守“品质关”,切实改善了群众居住环境和生活品质。聚焦服务居民提效率。在党群服务中心设立党员先锋岗，亮出党员身份，通过电子显示屏对服务窗口和人员的工作职责、工作流程等进行公开，严格落实首问负责、限时办结等制度，为广大群众提供规范、高效服务。聚焦帮建单位解难题。凝聚帮建单位力量，持续开展“双访双诺双评”办实事、开新局活动，制定《马林街道帮建单位党员花名册》，区级帮扶领导、区直机关帮建单位到包联社区走访座谈，了解社区情况及存在的困难，认领问题清单，签订《帮建协议》8份，实现“点对点”送政策，“一对一”解难题。

开发试验区管委会为修整马林小学门前马路进行勘测准备

健全责任机制，推进常态长效。建立健全“我为群众办实事”调研走访、定期汇报、监督检查等3项工作机制，有效促进为民服务长效化、常态化、制度化。完善实践活动责任工作体系，以责任落实推进实践活动取得实效。明确实践活动牵头责任领导和配合社区，制定责任分工，细化工作方案，抓好统筹协调，督促指导推进。实行项目化、清单式管理，对群众提出的意见建议、问题逐一登记造册，分层建立“三个清单”，即问题清单、认领清单、销号清单，在实践活动中突出重点，化解难点，打造亮点，切实为百姓办好事、办实事。强化宣传引导，充分利用微信公众号、电子显示屏等媒介，对街道及社区实践活动中涌现出的好经验、好做法、好典型进行多方位、多形式、多角度集中宣传报道，切实增强“我为群众办实事”实践活动的感染力和凝聚力。（马林街道 刘宇飞）