元宝山区市场监督管理局在优化营商环境中积极引入行政指导措施，采取行政提示、行政告诫、行政约谈等柔性管理方法强化管理，转变了重事后整改处罚、轻事前引导规范的做法，赢得了企业和经营户的一致好评。

例如，对餐饮业户在装修开始阶段就主动靠前服务，以行政提示方式给予指导，避免了审批阶段整改给申请人造成人力物力财力和时间上的浪费，深受群众欢迎。年初以来，该局已送达50余份行政指导文书，组织约谈会3次。在优化服务中，通过人性化的行政指导措施收到了强化管理的效果。（元宝山区市场监督管理局 巴图）