平庄西城街道如意西社区在基层社会治理和服务群众方面不断强化党建引领，依托党群网格通服务平台，32名网格员及6+X团队定期下户排查问题隐患，直接服务到户，为居民排忧解难，实现“微治理、小循环、大服务”，真正做到网格全覆盖，服务到基层。 

“要不是你们来，我这把岁数真不知道怎么办好了。”说起网格员帮忙的事，87岁的裴纯铮大爷依旧激动不已。

前几天，裴大爷在上卫生间的途中被衣物绊倒，躺在地上不起，老伴李素芹焦急万分。“他一摔，我就懵了，完全不知道怎么办了，我这个岁数了，根本抬不动他。”正在李素芹一筹莫展时，定期下户的网格员李立平和王玉华敲开了裴大爷家的门。看见这种情况，两人立即上前查看裴大爷情况，合力将他抬到床上，裴大爷握着网格员的手，不停地表示感谢：“一有困难，你们就来了，实在是太感谢了！”

随后，李立平叫来社区医疗服务站医生上门为裴大爷进行检查，直到确认其身体无恙后离开。 

据了解，像这样为居民解难的故事在如意西社区32名网格员的民情日记里，每天都有发生，她们“线上通网格，线下办实事”，已累计解决、调节居民大小困难问题近百件，服务到居民“最后一厘米”，成为了居民身边的“排忧专家”。（平庄西城街道 缐宇慧 王尉 ）