“群众需求就是我们的服务方向，群众意见就是我们的服务标准。”正在村里走访的五家镇房身村网格员许桂芹说，网格员就是群众的服务员，要为群众提供医疗保险、住院报销、小额贷款等服务。现在，群众办事不用出门，满意度也直线上升。

今年以来，为扎实有效推进精准扶贫工作，五家镇将贫困户帮扶与网格化治理相结合，在网格区域内定期深入贫困户家中走访，了解贫困户生产生活难题，及时帮助解决,在全镇范围内建立了横向到边、纵向到底的脱贫攻坚网格化管理体系。

50岁的房身村姚文利一家曾因病致贫，2015年他利用精准扶贫小额贷款，承包了6栋大棚。今年，作为兼职网格员的驻村第一书记建议他种植普罗旺斯Ⅰ号西红柿，并加入合作社。如今，得到甜头的姚大哥喜笑颜开地说：“在扶贫干部的建议下，今年的柿子口感好、价格高，三月中旬就已经陆续开园上市，家庭收入有保障，以后日子越过越有奔头！”

除了做好“服务员”，网格员还充当着扶贫“宣传员”。在详细了解网格内贫困群众的致贫原因、存在的困难的基础上，根据贫困户的发展条件和实际情况，为他们脱贫致富献计出力。

一名网格员辐射一公里，一个网格带动一大片，一个个网格相互串联，使扶贫工作精准到每一网格、每一户、每一人，确保每一位贫困群众贫有人扶、问有人答、事有人办。如今，在五家，由网格员编制的“网格服务圈”正在画出一个个完美的扶贫“同心圆”。（李艳波）