女警梁田、高殿敏耐心解答群众咨询

“您好，请问您是什么情况需要开车？”、“超市运送生活物资货物的车辆凭营业执照是可以上路行驶的”、“运送病人的私家车将病人的病历或诊断证明放在车上，可先上路行驶，后向交警大队报备行驶路线、到达地点就行”、“去机场或火车站送站的私家车可向执勤人员出示购票凭证”……在元宝山区公安分局交警大队值班室的咨询台前，女警梁田和高殿敏正在耐心的回答着群众们的问题。

自疫情防控阻击战打响以来，元宝山区交警大队全体民辅警舍小家顾大家，冲在疫情防控这场硬仗最前线，义无反顾地坚守在疫情防控工作岗位上。为全力抵御疫情传播风险，元宝山区实施了交通管制，交管业务咨询量剧增，区交警大队决定在值班室设立咨询台，女警梁田和高殿敏临危受命，负责起疫情防控期间交管业务咨询工作。

元宝山区新冠肺炎防控工作指挥部发布第2号令后，每天前来交警大队咨询的群众络绎不绝，大家咨询的问题大多是私家车能不能上路行驶、运输货物的车辆让不让进出城、家里有病人需要往返医院治疗怎么办、返乡工作和上班的人员应该办理哪些手续、疫情防控工作通行证怎么办理等等，面对群众们的各种咨询，梁田和高殿敏总是会耐心地去解答。遇到咨询人多的时候，她们会忙到一个班连一口水都顾不上喝。除了接待来访群众，她们还要对前来备案的群众进行登记，为防疫单位公务用车发放通行证，并会叮嘱每一位来访群众没有极特殊情况尽量减少外出。

在抗击新肺疫情的特殊时期，她们每天接待近百人的来访群众，面对形形色色前来咨询的群众，她们不知道这些人都去过哪里、接触过哪里的人、是不是携带了病毒，因为工作需要她们与来访群众的每一次接触都在一米以内的近距离，虽然她们知道这样存在着潜在风险，但她们却义无反顾地坚守在岗位上，以平和的心态面对每一名群众，用耐心细致的回答着每一个问题。

疫情面前，她们以“疫情不退、警察不退”的勇气，发扬着巾帼女警“责任在我，舍我其谁”的战斗精神，毅然坚守在工作岗位，用自己的行动诠释着新时代公安工作者的使命和担当。（赵立昕）