为认真贯彻落实上级关于深入开展学雷锋活动的部署要求，大力学习、弘扬和践行雷锋精神，有效激发广大干部职工为人民服务的热情，进一步提升工作效能，近日，区工商分局结合本局实际，全面开展了“岗位学雷锋、履职提效能”主题实践活动。
    一是立足岗位学雷锋，推动活动常态化，开展“立足岗位学雷锋”主题活动。组织全局党员干部，以“立足岗位学雷锋”为主题，开展了“红盾护农进农家”、“打击传销到校园”、“义务奉献在广场”等主题实践活动，党员干部110余人参加了此项活动，走访企业、农户、校园70余家，现场发放宣传资料650余份，提供义务咨询服务17次。切实发挥党员在为民服务、助人为乐方面的表率作用。以12315中心为枢纽，建立三级投诉举报受理机构、二级执法队伍和一级督察的综合执法体系，目前全区已初步建成了红盾维权站（点）122处。借助网络支撑平台积极探索研究并开发运用电话集成技术和地理信息系统技术开展工作。同时以开展“3·15”消费者权益保护日活动为契机，在全局范围内开展工商党员进企业、进社区（乡村）、进园区、进学校、进商场（市场）的“五进”活动，使社会各界进一步了解工商、理解工商、热爱工商和支持工商,为推进工商监管服务工作再上新台阶打下了坚实的群众基础。活动共向当地党委政府、社区居委会、工业园区、中小学校、企业和群众发放《工商办事指南》413份。
    二是为民服务学雷锋，深入开展了创先争优活动，把学雷锋活动与创先争优活动紧密结合起来，增强服务意识、改善服务态度、提高服务质量。坚持以“民生为重、服务为先、群众满意”为导向，坚持以服务经济社会为引领，以人民群众的实际需求为出发点，以“深入第一线，提升满意度”为主题，抓窗口形象、抓基层建设、抓服务创新，切实做到“三亮三比三评”。同时继续深化“三个争创（当）”工作，坚持工作重心下移，深入基层、深入群众，将工商职能履行在“第一线”，将群众需求满足在“第一线”，努力实现“提升服务事项办结效率”、“提升干部工作执行力”和“提升人民群众满意度”的“三个提升”工作目标。
    三是社会志愿服务学雷锋，开展了“关爱他人”活动。面向青少年开展消费维权知识进校园志愿服务活动，重点开展消费教育和消费维权工作，引导青少年树立科学文明、健康安全、诚信理性的消费观念，提高广大中小学生法律意识，切实做好涉及中小学生学习生活的消费申诉和举报的处理工作，保障未成年人的消费安全和合法权益。此外区工商分局还积极指导个体私营经济协会在今年3月5日开展了“光彩服务活动”，组织广大个体私营业主开展扶老助残、帮困解难、便民利民等社会志愿服务，并积极发挥群团组织作用，建立健全社会志愿服务体系。以团员青年为骨干成立志愿者队伍，联合相关部门，组织开展了“成就小微企业的网络梦想”的青年志愿者活动，利用网络博客和微博开辟电子商务“讲堂”，指导小微企业科学搭建和运用电子商务平台。组织共青团青年志愿者服务队，深入服务对象或对口联系村，开展服务他人、助人为乐的公益活动。（程炜）