说起社区卫生服务中心,大多数人都知道这一机构的存在,但其具体功能是什么,现状又怎样,了解的人却比较少。为解开这些疑问,近日记者走进平庄东城社区卫生服务中心一探究竟。
从一楼走到三楼,宽敞、整洁、舒适、规范是记者的第一印象。
社区卫生服务中心主任宫玉泉见到记者后不无自豪地问:“怎么样?我们这儿的环境还行吧?”
“真的挺好,不比大医院差。”记者说出了自己的直观感受。
“服务中心去年10月投入使用,建筑面积1430平方米,设有中医、西医、妇、口腔、检验、理疗等12个科室,共有职工23人,其中副主任医师2人、主治医师6人。”宫玉泉一边带记者参观,一边如数家珍地介绍着情况。
“为啥很多科室今天大夫都不在?不会是‘雪休’了吧?”记者有些疑惑。
宫玉泉主任说:“这得先从社区卫生服务中心的功能说起,社区卫生服务机构更多的是承担预防保健和康复任务,主要为社区居民提供基本公共卫生服务。我们的服务对象以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点,服务内容是为老年人、残疾人做免费体检,为孕妇产前和产后做检查,为慢性病人做随访,为健康人群提供健康指导等。正赶上这两天下大雪,许多人都放假在家,我们的工作人员都去做入户调查了。”
这与记者所认为的社区卫生服务中心的功能相去甚远,于是问道:“那这么说咱这儿不给病人看病?”
“这里也有医疗功能啊,发烧、感冒、打针、输液不在话下,很多常见病和多发病我们都能治。而且药品零差价政策实行后,药价比药店便宜不少呢。但说实话,可能我们工作不到位,来看病的确实很少。别说看病了,从入户调查就可以看出来,居民对我们明显缺乏信任。听说是社区大夫,很多居民都不开门,要不以为我们是骗子,要不就说‘我们有病去医院,不用你们’。”站在一旁的中心副主任王蕾也觉得委屈,“您看我们这B超机、心电图仪、制氧机等基本的仪器都全了,大夫也都是专业人员,但居民还是认识不上去。”
即便工作开展有难度,但东城社区卫生服务中心仍然为辖区居民做了很多工作。宫玉泉告诉记者:“中心已经建立了居民健康档案77432份,还为辖区老年人和残疾人做了免费体检。前一段时间我们邀请区医院口腔科的专家给老年朋友们办讲座,大家可喜欢了,50多人听了1个多小时,中间连上厕所的都没有。”
宫玉泉对自己的工作前景还是充满了信心,他说:“我们提供的是连续性、主动性的服务,这是我们优于医院的地方。但我们今后也要加大宣传力度,让更多的居民了解我们,信任我们,有了病首先想到我们,同时我们也要为社区居民提供更多更好的预防保健服务。”
随着社会的发展和医学的进步,人们的认识开始由诊治疾病向预防保健转化,社区卫生服务中心由此应运而生。社区卫生服务中心是在社区中由卫生及有关部门向居民提供的以预防、医疗、康复和健康促进为内容的卫生保健服务机构,主要开展健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术服务和一般常见病、多发病的诊疗服务。记者在这里也呼吁广大市民,应转变思想认识,不必不管得了什么病都扎堆去医院,得了小病要充分利用社区卫生服务中心的资源就近治疗,这样既可以省时省力省钱,也是对公共医疗资源的一种节约和保护。记者同时希望,各社区卫生服务中心能够高效运转,为社区居民提供“贴心”的服务,真正实现“小病在社区、大病到医院、健康进家庭”这一社区卫生保健工作目标。(褚琦 周淑华)