自治区五一劳动奖章获得者徐亚茹向顾客介绍药品

今年37岁的徐亚茹是人川大药房元宝山云杉路门店的副店长。自2010年入职人川大药房以来，她秉承踏实认真、尽职尽责的工作作风，坚守严以律己、宽以待人的工作信条，用自己的专业、热情、贴心的服务赢得了顾客赞誉和信任。

工作中，徐亚茹勤恳踏实，诚实守信，把顾客视为自己的亲人，尽自己最大的努力满足顾客。有一次，一位醉酒的顾客来店里买解酒药，顾客满嘴酒气，说话不清，营业员问了好几遍也没问清到底要什么，导致顾客情绪不满，正在办公室忙碌的徐亚茹听见吵闹声音后，立即走出办公室，把东倒西歪的顾客扶到椅子上，并打开一瓶矿泉水递给他。几经询问，才终于明白顾客想要解酒药。就在这时，顾客突然吐了一地，站在顾客正前方的徐亚茹被呕吐物溅了一身，可徐亚茹当没发生一样赶紧上前去扶住顾客，一边给顾客敲背一边和他说话防止呕吐物呛进气管，并询问他家人的联系方式，及时联系这位顾客的家人把他接走，徐亚茹用实际行动赢得了顾客和同事的高度赞扬。

身为副店长的徐亚茹事事从员工的角度出发，替员工着想。有一天晚上下着暴雨，下班刚到家的徐亚茹就接到店里的电话，因电路问题电动卷帘门下不来，没办法锁门。挂了电话，徐亚茹来不及更换被雨淋湿的衣服便急忙赶回店里，撑起塔梯，打击开卷帘上边的控制门，用手一点点的倒着链子。就这样，在风雨里，她用了40分钟的时间，终于把卷帘门锁上了。锁上门后她又把伞借给了一位没带伞的同事，而她自己冒雨跑回了家。到家后才发现家里也停了电，丈夫值夜班，孩子一个人连晚饭也没吃，瑟瑟发抖的躲在被子里。看着孩子，她心痛的流下眼泪。对工作、顾客，她认真、细心，可对家人，她却充满了愧疚。

徐亚茹对事业有着执著追求，她注重提升自己的专业技能水平，先后考取了国家二级营养师、健康管理师、执业中药师等资格证，现在，她又在紧张备考执业西药师，用她自己的话来说就是要“活到老，学到老”。

徐亚茹在工作中找到了自己的价值，找到了人生的方向，在平凡的岗位上创造着不平凡的工作业绩。(元工宣)