平煤投资公司古山分公司结合工作实际,在改进环境卫生综合治理方式方法上下功夫,不断提高服务管理质量,切实提升居民对环境卫生的满意度。
一是将环境卫生评比细则下发,让环卫职工人手一份,根据分担区域确定清扫重点、工作细节,并制定相应标准,让职工对本职工作做到心中有数。二是在古山和六家居民区张贴通知单、悬挂横幅,引导居民配合环卫工作,共创整洁舒适的社区环境,并根据需要增配了封闭式垃圾箱。三是完善检查和巡查制度,及时将检查笔录、照片整理归档,按规定兑现奖惩,并从一线选拔责任心强的职工担任班组长,带动职工的工作积极性。四是将工作重点放在抓死角、防反弹、重保洁上,关注容易被忽视地段,加大巡查力度和保洁次数。五是城管人员变简单强制管理为感动式服务,主动入户咨询群众需要,及时出动人力和车辆清理楼道和小区的沙土、水泥袋等堆积物与建筑垃圾。
(于桂芬 王新磊)