为进一步提升交管服务便利化水平，区公安分局启动建设了多功能新型车辆管理所，推出了一系列交管服务便利化措施。为让社会各界全面了解车管所推出的各项便民惠民服务新举措，9月5日，区新闻中心联合区公安分局交警大队召开新闻发布会，介绍车管所“放管服”改革推出的新举措、城区交管业务代办网点设置及代办业务等情况。

发布会现场

记者在新闻发布会上了解到，区公安分局投资600余万元，在美丽河镇后美丽河村散居797号（美丽河畅达检测线前院），建成了集车驾管业务、五小车辆考试、车辆检验于一体的多功能新型车管所，并于9月3日正式投入使用，实现了交管业务“马上办、网上办、就近办、一次办”，标志着我区公安基层基础建设以及“放管服”工作又向前迈出了坚实的一步。

区交警大队车管所负责人进行新闻发布并回答记者提问

区交警大队相关负责人回答记者提问

一是改革交管窗口服务，全面推行“一次办、马上办”。区车管所全面推行申请材料“四个减免”、简单业务“一证即办”、普通业务“一窗通办”。

申请材料“四个减免”，即免复印、免填表、免拓印、免提交。简单业务“一证即办”，实现了初次申领驾驶证、申请增加准驾车型、申请恢复驾驶资格、驾驶证有效期满换证、驾驶证损毁换证、驾驶证遗失补证、驾驶证审验（不含校车驾驶人）、机动车驾驶人联系方式变更备案、申请参加违法记分满分考试、补领机动车行驶证、补领机动车号牌、申领机动车登记证书、补领机动车登记证书、申领免检标志、机动车所有人联系方式变更等16项普通业务，凭本人居民身份证明一证即办。普通业务“一窗通办”是指现在车管所所有业务窗口都可以办理受理、审核缴费、发证等交管业务，办事人员不再需要到不同窗口多次排队。区车管所还将逐步推行电子支付缴费、PDA智能查验终端、机动车通道式查验等便民举措，做到受理、审核、缴费、发证“一次排队、一次办结”，真正使群众办事从“多处跑”变成“一处跑”。

二是深化“互联网+交管服务”，积极推行“网上办、掌上办”。区公安交管部门积极探索“互联网+交管服务”的服务方式。目前，在互联网交通安全综合服务管理平台，已开通了25项交管业务办理通道，用户可通过下载交管“12123”手机APP在网上办理业务，市交警支队车管所建立了网办中心专门负责互联网业务，真正实现了交管服务零距离。

三是延伸下放交管业务，大力推行“就近办、便捷办”。区交警大队在区政务大厅增设违法处理岗位两处，在平庄城区大世界交通岗增设“车驾管”便民服务站一处，并已实现机动车驾驶人补证、换证、审验、六年内免检车等业务一站办理。同时，区交警大队积极与邮政、医院、机动车检测站、二手车交易机构、机动车销售处、保险公司对接，推行服务网点代办业务。目前，我区平煤总医院、宝山中医院两家医疗机构的交管代办网点办公场所、设备均已齐全，人员正在接受培训，办理业务权限等待支队授权；一处检测线服务机构申请报告已经上报至赤峰市支队，等待支队授权。

四是全面强化事中事后监管，提升管理服务规范化水平。区车管所建立了咨询投诉、举报机制，居民可通过电话、互联网等渠道，咨询交管业务、进行投诉举报。据区交警大队车管所负责人介绍，区公安分局交警大队将根据我区地理分布及人员分布特点，分别在辖区各城区、乡镇及街道办事处增设至少一处“车驾管”服务网点，打造十五公里“车驾管”服务圈，实现让老百姓在家门口办理交管业务。

发布会上，区公安分局交警大队新闻发言人分别就车管所迁址原因、搬迁后是否更加便民惠民及如何进一步推进交管部门“放管服”改革工作等回答了记者提问。

记者进行现场提问

记者进行现场提问

记者进行现场提问

据了解，原车管所于2007年投入使用，由于近年来人口、车辆增速较快，现有服务场所已无法承受和满足日常群众业务办理需求，所以将车管所搬迁至美丽河镇。

车管所的搬迁也是充分考虑了我区的地理特点和人口分布现状，车管总所设在美丽河镇，同步将依托医院、邮政、保险等部门逐步在辖区各城区、乡镇及街道办事处建设服务站，打造十五公里“车驾管”服务圈，让老百姓能够在家门口办理交管业务。

在建设新车管所的同时，区交警大队还将着力在车驾管业务、违章处理、事故处理等方面加大“放管服”改革力度，逐步实现群众网上24小时自助办理“车驾管”业务、网上缴纳交通违章罚款，并通过推行新型事故处理模式，设置事故快速理赔中心，实现对轻微交通事故快处快赔处理，真正让群众体会到“放管服”带来的实惠。（李艳波）