今年以来，马林街道办事处积极开展“三争一创”活动，以“和谐稳定促发展”为工作目标，改进社区工作方式，积极推行社区内外勤制度，通过六项举措扎实做好社区居民服务工作，推进新型社区建设。
    一是创新工作方式，转变工作作风。社区工作人员努力做好社区服务工作，及时化解居民矛盾和困难，同时深入到居民家中，与居民深入交流，调动社区居民发挥自治功能，把和谐稳定落到实处。二是精心培育社区的社会组织。通过在社区志愿者服务上拿特色、做品牌，培育社区的社会组织，满足社区不同层次居民的需求，从而提高居民对社区工作的满意度。三是以“党建带社建”，拓展社区党组织的政治核心作用。充分发挥每名党员在社区工作中的战斗堡垒作用，让党员这面旗帜在社区高高飘扬。巩固马林街道区域化党建工作联席会议制度，实行党员包楼栋工作制，在街道三个社区做到党的工作全覆盖。四是实行双岗双责、一专多能的工作机制。社区通过建立岗位兼容制、错时工作制、“一门”受理制、服务承诺制等制度，努力实现社区服务的全方位、全天候和全覆盖。在社区内部打破工作条口界限，使每一名社区工作人员精通社区各项业务工作，建立周一业务交流会和每天半小时碰头会制度，让社区工作者在自身的实践和相互交流中不断提高自身业务能力和工作水平，从而适应社区建设发展的要求。五是通过组织学习，促使志愿者尽快进入角色。加强社区志愿者队伍的学习及培训，定期召开会议进行学习和交流。居委会工作者与社区志愿者一起联系困难群众，解决居民中出现的问题。六是设立快速反馈机制。依托街道“二站一中心”，建立有效的快速反应通道，及时解决社区出现的各类需求。（王铎）