区人民法院深入学习贯彻十八大精神，要求全院干警坚持“司法关注民生，审判贴近群众”的理念，以更加周到的服务将保障和改善民生工作不断引向深入，多措并举打造“民生法院”。
    优化服务，立案便民扶弱。该院以“方便群众诉讼，提高审判效率”为主旨，在立案窗口设立了“诉讼服务中心”，实行导诉告知制度，设置POS机诉讼费缴费系统，以严谨的作风、热情的态度接待群众，方便百姓“打官司”。对涉及老、弱、病、残或有其它正当理由的群众，实行预约立案或上门立案，减少群众奔波之苦。加大对弱势群体和困难群众的司法救助力度，对涉及人身损害赔偿及残疾人、农民工等特殊群体追索赔偿金、劳动报酬等案件，该院优先受理，及时采取保全措施，保障权利主张不落空。对因经济困难打不起官司的群众，该院还加大人文关怀和司法救助力度，及时为其办理诉讼费减、缓、免手续，保证确有困难的群众打得起官司。
    主动作为，化解矛盾纠纷。该院依托“千名法官下基层活动”，进一步转变工作作风和创新工作方法，通过对有信访苗头的案件采取诉前调解、多方联动、共同参与的方式，做足做实矛盾纠纷化解工作，消除信访隐患。畅通信访渠道，着力维护群众利益，建立完善院长接待日制度，积极倾听群众意见，依法解决群众合理诉求。完善诉讼指导、风险提示、判前释法、判后答疑等措施，及时解除当事人法律上的疑惑，使当事人胜败皆明。积极开展“法院开放日”活动，主动邀请人大代表、政协委员、执法监督员和人民陪审员旁听重大案件、民生案件审理，参加重大执行活动，增强社会各界对法院工作的了解和监督，提升司法公信力。
    为民司法，加大执行力度。组织开展“冬日暖阳”专项执行活动，加大积案执行力度，维护当事人合法权益。对2012年新收未结案件全面攻坚，提高自动履行率和执行威慑力，改善辖区的诚信环境；强化矛盾纠纷排查化解工作，对执行积案、涉执信访、涉弱势群体等案件重点突击，为社会和谐稳定奠定良好基础。此外，该院还要求每名执行干警在春节前至少做一件为民服务的好事，帮助涉案群众解决困难，让人民群众感受到司法的人文关怀。截至目前，该院已执行案件113件，拘留5人，查封房产2处，促进案件自动履行54件，为11位生活困难的申请人执行到位金额34万元，执行干警为群众办好事9件，赢得了群众普遍称赞，取得了预期效果。（刘玉田）