平庄汽车站结合站址搬迁的实际，以“新站要有新起色”为工作出发点，加大争创文明服务行业工作力度，组织开展了“星级站务员”评选活动。
    在“星级站务员”评选活动过程中，该站设立日常工作、业务技能、工作效益、安全生产、社会反馈等评选项目，对站务员进行综合评分，每月选出三名分值最高者为本月的服务明星，在车站光荣榜登榜表扬，并给予相应的物质奖励，对连续两次星级评定为最后三名的站务员执行离岗学习处理，考试合格后方重新安排岗位。“星级站务员”评选活动的开展，极大地激发了职工的工作热情，使车站职工彻底丢掉了过去“干多干少一个样，干好干坏一个样”的思想，提高了全站文明服务水平。（李伟东 马树梅）