赤峰市文明单位、赤峰市质监系统先进单位、元宝山区支持地方经济发展先进单位、元宝山区创先争优活动帮扶好单位……如明珠般耀眼夺目的一个个荣誉，是对区质监分局倾力服务我区经济发展的最好诠释。
    “元宝山区质监分局虽然是条管单位，但只有真心实意为地方经济发展服务，才能凸显自己的地位，才能得到区委、区政府和广大群众的好评，工作才会有意义。”近日，区质监分局局长吴秉忠在接受记者采访时，用切身感受诠释了该局的服务理念。
近年来，区质监分局自始自终将服务作为立局之本，把服务经济发展作为重中之重，倾力当好政府的助手、企业的靠山，努力实现从管理型机关向服务型机关转变，从被动服务向主动服务转变，谱写了一曲曲服务地方经济发展的动人乐章。
    强化技术支撑
    近年来，随着特种设备使用的逐渐增多，各种特种设备安全事故不断发生，给人民群众的生命财产造成了巨大的损害，越来越引起国家的重视。目前，我区的176家特种设备使用企业共拥有锅炉、压力容器、起重机械、电梯等特种设备2000多台套。为了确保这些企业的特种设备能够正常使用，区质监分局每年都派出专人对各相关企业的特种设备安全使用情况进行检查，帮助企业对特种设备的安全性能和安全现状进行分析；定期举办特种设备管理人员培训班，提升他们的技术水平，仅今年前8个月，该局就举办相关培训班10多期，共对350多名企业特种设备管理员工进行了培训；对于平煤集团公司、盛森硅业等特种设备管理和技术人员较多的企业，区质监分局积极和市特种设备检验所联系，聘请培训教师直接到企业对相关员工进行培训，为企业节省了大量的费用；每年在采暖期即将到来之际，区质监分局还举办供热企业锅炉操作人员培训班，确保供热企业操作人员能对锅炉进行正确的操作。
    此外，由于近年来我区招商引资工作力度的加大，一个个化工企业先后入驻，新入驻的化工企业呈现出“三新一不全”即设备新、人员新、厂房新和质量管理制度不全的现象。针对这种现象，区质监分局积极主动联系新入驻的企业，派出工作人员，协助企业进行特种设备安全管理方面的规章制度建设，确保了企业特种设备安全管理能在规范化的轨道上运行；帮助企业对新购进的特种设备进行检测，避免了企业购进不合格的特种设备，为企业生产出优质的产品奠定了坚实的基础。
    强化规范管理
    我区现有食品加工小作坊200多家，涵盖糕点、熟食、豆制品、面食、速冻食品等几十类，管理的规范化程度，对小作坊生存发展至关重要。为了确保食品加工小作坊能规范化运行，区质监分局按照国家《食品加工小作坊质量安全控制基本要求》和自治区质量技术监督局《食品加工小作坊审查登记及监督管理暂行办法》相关要求，对我区的200多家小作坊实行审查登记制度。为了做好这项工作，该局派出专职工作人员深入到各小作坊进行巡回讲解，帮助各小作坊准备相关资料；定期对小作坊负责人进行免费培训，以此加强食品小作坊监管，提升小作坊的规范化程度，目前，该局共举办相关培训班两期，共对200多名小作坊负责人进行了培训，解答相关咨询300多人次；帮助符合条件的小作坊颁发了登记证，目前，该局先后为佳佳蛋糕城、和发糕点厂等6家小作坊发放了登记证；建立并完善了食品生产小作坊质量档案管理制度，为每个小作坊建档立卡，对其所加工产品的种类、规模、质量状况、产品流向、生产条件等进行登记造册；采取定期检测、限定销售范围、对产品质量进行公示等措施，确保广大群众吃上放心的食品。
    为了确保23家获得食品“质量安全”认证（QS认证）的企业购进合格的原材料，减少不必要的损失，区质监分局注重对辖区食品加工企业购进原材料的抽样检测。在某食品公司检测时，发现该企业购进的原材料有1.5吨存在质量问题，企业负责人立即与进货厂家联系进行了退货，给该企业挽回经济损失10多万元。“做好食品企业安全管理工作，不仅对于消费者重要，而且对食品加工企业更为重要，食品企业如果出现安全问题不仅会给企业带来不必要的法律纠纷和经济赔偿等问题，而且还会受到政府相关部门的严厉处罚，企业会遭受毁灭性的打击。区质监分局送来的是周周到到的服务，解决的是实实在在的问题，他们为我们工作节省了大量的时间和精力。”该公司总经理说。
    区质监分局积极与新入驻的企业对接，努力帮助企业做好即将购置生产设备的技术审核工作；帮助企业做好生产许可证的办理工作，并对企业生产工艺流程设计进行指导；帮助企业做好各种质量体系认证前的各项资料准备工作；协助企业制定各种设备、仪器的使用规程等，通过这些措施做好企业的质量管理工作，落实质量安全主体责任，以此促进企业持续健康发展。
    强化贴心服务
    区质监分局努力做好企业服务工作，积极开展“企业服务年”活动，提出了全程帮办服务、节假日服务、延时服务、紧急情况优先服务等超常规服务理念，想企业之所想，急企业之所急，努力当好企业发展的“贴心人”，为我区企业发展做出了突出的贡献。
    帮助企业做好相关证件的办理工作。该局先后派出业务骨干人员30多人次协助企业办理生产许可和其他市场准入相关手续，先后协助宏文机电、大牧场等20多家企业办理了生产（制造）许可证、商品条形码和食品生产许可证，确保了企业生产经营活动的正常进行。在宏文机电办理起重机械生产、安装、维修审批手续过程中，区质监分局专门派出了一名副局长协助企业到自治区质监局协调，仅用一个星期就完成了多项手续办理工作。原草原兴发集团内蒙古孝庄家酒业有限公司的白酒生产许可证因企业改组停产未按时提出换证申请面临被注销，而一旦注销企业将无法再次获得生产许可，区质监分局与区政府草原兴发工作组密切配合，积极争取自治区、市质监部门的支持，保住了企业的白酒生产许可证，2011年，又协助我区相关部门利用该许可证引进了河套酒业公司，并于今年8月28日正式投产。
    企业发展，产品知名度是重要因素。为了提升企业产品知名度，区质监分局积极协助企业做好产品的品牌创建工作。为此，区质监分局负责人每年都亲自挂帅，深入到企业进行走访，详细了解企业生产经营情况、产品销售情况，并帮助符合条件的企业做好名牌产品的申报手续的准备、宣传策划等项工作，并将具有特色的优质产品及时地向自治区或国家质量技术监督部门推荐，力争将其列入名牌产品的行列。在该局的努力下，宝山能源贺麒铜业的内螺纹铜管、瑞阳化工的季戊四醇、德曼窗业的塑钢窗三种产品获得了自治区名牌产品荣誉称号。今年，区质监分局又将国电赤峰化工有限公司生产的尿素、大牧场公司生产的牛肉干、盛森硅业生产的气相法二氧化硅三种产品上报到自治区质监部门，争取列入自治区名牌产品之中。(鞠国柱)