近日，内蒙古阳光保险集团元宝山支公司完成一笔理赔金额20万元的理赔案。据悉，这是内蒙古阳光保险集团自成立以来单笔理赔金额最大的理赔案。
    2011年4月，家住平庄镇的刘女士曾先后两次在阳光保险集团元宝山支公司为自己和丈夫投保“金泰福万能保险”产品，保单累计基本保额20万元。2012年8月15日，刘女士的丈夫在阜新一家私营煤矿井下采煤时，因意外事故身亡。2012年底，刘女士向阳光保险集团元宝山支公司作出理赔申请。该公司接到申请后立即指派专人了解事故情况，并主动赶赴刘女士家中进行慰问，协助其准备理赔资料。4天后，阳光保险集团元宝山支公司将赔款20万元划入了刘女士的账户。
    刘女士对阳光保险积极主动的服务态度和高效的理赔流程给予了肯定。刘女士表示，无论是产品还是服务，都能看出阳光保险是真正把客户放在首位、重视客户利益的一家公司。拿到赔付款的当天，刘女士给阳光保险集团元宝山支公司送去了一面锦旗。（王玉清）