年初以来，云杉路街道为充分发挥街道领导带头、以上率下的示范引领作用，通过五级示范抓引领，稳步提升了街道社区整体服务居民的能力和水平。街道进一步提高了思想认识、明确了引领思路、掌握了工作方法、提升了工作实效。

    确定包括引领社区党建等三个大项九个小项的重点引领任务。在街道科级领导、机关干部包扶社区工作的基础上，把工作延伸至社区网格，形成街道科级领导带头，社区干部全员参与，横向到边、纵向到底，覆盖全街10个社区、40个社区网格的引领工作网络。科级领导干部每人引领1个或2个社区、引领1个网格，每季度对所引领社区居民户进行1次全面走访，包扶社区科级领导定期到社区召开座谈会，解决实际问题，抓好工作落实。参加1次社区党组织组织生活会。社区干部每人引领1个社区网格，联系1到2个贫困户，广泛发挥好社区楼栋长作用，掌握社情民意，及时化解社会矛盾，切实做好社区贫困居民和孤寡老人的帮扶工作。

    建立完善示范引领制度措施，推进联系服务群众常态化。街道五级示范引领工作由街道党工委统一领导，党建工作领导小组统筹指导，领导小组办公室抓好日常协调和联络服务工作。街道党工委结合每年社区党组织书记党建述职工作专题听取各社区五级示范抓引领工作报告、每半年召开1次党建工作专题会议，听取党建工作进展情况，推进党建工作中的重点难点问题落实。注重解决问题，78名街道社区干部每人一册《民情日记》，记录引领社区、网格存在的突出问题，建立自下而上的意见建议征求机制和自上而下的意见建议办理机制，切实帮助居民解决实际困难。对条件具备、能够马上解决的问题，明确专人立即解决；对情况复杂、需要会同区直有关部门解决的突出问题，及时协调解决；对暂时无法解决的重大问题，及时汇总上报区委引领工作组。

    在做好自身引领工作的同时，还积极做好包扶单位和社区的衔接工作，协助区大班子领导和各包扶单位做好帮扶引领工作。截止8月份，今年各帮扶单位共帮扶社区贫困家庭70余人，帮扶资金4万余元。街道在引领工作中，注重对辖区困难群体的救助和矛盾纠纷调解工作，及时救助大病家庭和极困难家庭共54人，20万余元，为397名符合条件的残疾人缴纳城镇居民医疗保险，向困难残疾人家庭发放护理费、困难补贴资金、慰问金等累计32.4万元。排查调处涉及居民饮水、房屋建设等矛盾纠纷13起，调处成功10起。

今后，云杉路街道将继续坚持把大引领行动不断引向深入，使街道联系服务群众工作实现了制度化、规范化、常态化、长效化，切实解决好联系服务群众“最后一公里”问题，将各项工作落到实处，打好“为民服务牌”。（杨江）

[责任编辑 黄凌宇]