在党的群众路线教育活动中，元宝山区残联对群众反映的各种实际问题，高度重视，头天捎去一句话，今天办成一件事。群众说：“这残联办事有错就纠，立行立改，作风真的改变了。”　　
    6月10日，元宝山区残联干部在下乡中，有人捎口信说：“咱残疾人到残联办一些事情不在一个窗口一次办理，手续忒繁琐。”针对群众反映的问题，5月21日下午，元宝山区残联就召开残联班子会议，他们认真分析：残联分别有教育就业、康复和组织维权三个服务窗口，这三个窗口负责残联三块业务，并且每个窗口有其各自的职能。

    为了更加便捷的为残疾人服务，残联提出：将教育就业、康复、组宣维权三个服务窗口的服务项目细化，并在一楼大厅设置提示牌；对办理残疾证人员的残疾鉴定，工作人员能够鉴定的则在残联鉴定，必须借助医院的技术和设备进行鉴定的要和医院对应的科室取得联系，方便残疾人残疾鉴定；进一步强化工作人员的服务质量，为残疾人提供优质、便捷服务。还有人说：“残疾人到医院看病，因家庭困难，资金紧张，没办法提前垫付押金，能不能出院时合作医疗报销后结清。”

    针对群众反映的这个问题，残联班子会议上指定一名班子成员与当地平煤总医院、宝山医院、宝山中医院的负责人商议，为残疾人治病出台优惠政策：三家医院分别在住院押金收取窗口设置残疾人住院押金收取标准便民提示牌。残疾人治病时可凭据残疾证和城镇、农村医疗保险证件医院收取住院押金的80%或70%。(王玉清)

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