街路平坦通畅，小区整洁干净，车站服务规范，市场井然有序，市民遵德守礼，百姓淳朴善良……行进在平庄大街小巷，文明气息扑面袭人。自2012年赤峰市启动创建全国文明城市工作以来，我区作为主创城区之一，举全区之力推进创城工作，通过各种举措让环境更优美，交通更顺畅，设施更完善，秩序更规范，行为更文明。盛开于宝山大地的文明之花，已结出共创、共建、共享的幸福之果。
共创共建——树立文明规范新形象
自10月1日起，根据市民投诉反映的“出租车服务监督卡东躲西藏，致使乘客遇到问题无法投诉”问题，区交运局结合“创城”工作，在车站、医院等出租车集中地段进行蹲点稽查，对出租车服务监督卡摆放不规范或不随车携带的，一经发现严肃查处并要求立即改正，通过一个多月的稽查，该局共查处出租车辆40余台，进一步规范了出租车行业经营服务行为。
创建全国文明城市过程中，我区积极开展公共秩序维护行动，努力提高城市服务管理水平。住建部门组织文明引导员、志愿者服务队，在广场、主要商业街路、公园、车站等场所对乱扔杂物、随地吐痰等不文明行为进行劝导，引导广大群众形成文明健康的生活习惯，维护公共场所秩序。公安和交通部门开展“治乱治堵”行动、文明客运创建活动，对行人闯红灯、横穿马路、车辆乱停乱放等违章违法行为加强宣传教育，加大处罚力度，切实解决公交车卫生差、越站停车、抢道行车，出租车拒载、拼客、绕行、不主动出具发票等问题，维护公共交通秩序。工商、商务、食药监等部门加强市场监管，打击假冒伪劣产品和欺诈经营行为，维护规范市场秩序。政法和公安部门健全治保会组织和治安巡防队伍，以建设“平安元宝山”为目标，严厉打击各类违法犯罪活动，全力维护社会治安秩序。
我区还全面规范窗口服务，树立城市良好形象。年初以来，区创城办对区内银行、邮政、工商、电信等26个窗口单位和198家餐饮企业进行了实地检查，汇总梳理出存在的共性问题反馈给相关责任部门，督促及时整改落实。同时，区文明办以市级文明单位（标兵）复查推荐为契机，加强窗口服务行业的检查指导，规范服务流程，强化日常督查，积极发挥窗口单位在文明示范方面的引领作用。
志愿服务——激发崇德向善正能量
一提起今年秋季储菜这件事，平庄城区街道向阳社区的低保户韩香玉就激动不已：“孩子在外地打工，家中就我自己，正为储菜发愁时，社区志愿者帮我买了菜，还跑前跑后帮着运晒，可是帮了我的大忙。”为帮助“五老”、残疾人、低保户等特殊群体购储秋菜，向阳社区居委会组织工作人员和党员志愿者开展了“金秋送温暖”志愿服务活动，帮助辖区特殊居民购储秋菜，赢得了群众的一致好评。
在我区像这样的志愿服务队伍很多，他们活跃在街道、社区，奉献爱心，志愿服务。今年9月份，为进一步推进社区志愿服务工作，平庄城区街道办事处在平庄公园举行了社区志愿服务誓师大会，社会各界积极投身志愿服务活动，参与文明城市创建工作，争做城市文明的宣传者、践行者和奉献者。此外，我区今年还重点打造了10个社区志愿服务站，全面推进社区志愿服务的经常化和制度化。
据区文明办负责人介绍，我区把开展志愿服务作为培育践行核心价值观的重要载体，作为创建文明城市的重要内容，组织各街道社区和部门单位，以“相互关爱、服务社会”、“保护山川河流、爱护美好家园”、“邻里相守望、真情暖人心”等为主题，针对空巢老人、留守儿童、困难职工、残疾人等群体开展各种志愿服务活动，激发凝聚了全社会崇德向善的正能量。
立德育人——提升城市文明精气神
近日，元宝山矿区小学隆重举行表奖大会，表彰在尊师孝亲、助人为乐、自强自立、诚信守礼、勤学创新等方面表现突出的6名“美德少年”，在学生中引起了强烈反响。
育人，是文明创建的核心所在。针对未成年人思想道德建设，我区广泛开展了“学雷锋，做一个有道德的人”、“网上祭英烈”、“向国旗敬礼”等主题活动，进一步健全学校、家庭、社会“三位一体”教育网络，引导中小学生将社会主义核心价值观转化为具体实在的行动。优秀童谣征集、“日行一善”主题班会、经典诵读、美德少年评选等主题活动……营造了有利于未成年人健康成长的校园文化环境。
育一代新人，更育文明市民。我区抓住诚信建设、文明旅游、勤俭节约等重点，深入开展道德领域突出问题专项教育和治理工作，着力解决诚信缺失、公德失范等问题。从机关企事业单位，到社区学校，几百场讲座，近万人次参与，道德讲堂正在宝山大地掀起一股新风。道德模范进社区、进企业，身边好人评选宣传等一系列活动有力提升了社会公德水平。在此基础之上，我区还以文明城市创建为契机，大力推进社会主义核心价值观和“讲文明、树新风”公益广告宣传，《元宝山专刊》每期刊登1/4版公益广告，区电视台每日播出公益广告15次，广播电台每日播出公益广告7次，在广场、公园、汽车站、居民小区、建筑工地、人流密集场所，新增“图说核心价值观”宣传展板200余幅，进一步引导市民在日常工作和生活中形成崇德向善、见贤思齐、知荣明耻、遵德守礼的良好风尚。
廉洁高效的政务环境、健康向上的人文环境、舒适便利的生活环境、可持续发展的生态环境……通过创建全国文明城市，我区正一步步把这些美好目标变为现实，33万宝山群众的“幸福指数”也在节节攀升。(孙艳军)
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