“以前工作人员在柜台里面操作，我们只能等待。现在通过面向纳税人的显示屏可以看到办税的全过程，还可以对录入的内容进行核对，非常人性化。”一位正在区地税局办税服务厅办理业务的纳税人高兴地对记者说。

据了解，日前，区地税局在办税服务厅开通了 “一机双屏”服务，即一台主机配置两台显示器，一台显示器用于工作人员操作，另一台显示器面对纳税人，纳税人可以清楚地看到工作人员从开始受理业务到业务办结的全过程，并且可以对工作人员录入的数据进行核对纠正，实现了阳光化、透明化办税。（赤峰日报  王庆华） 

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