近年来，区地税局不断转变服务理念，创新服务方式，优化服务措施，全力提升纳税人满意度，获得了纳税人和社会各界的广泛认可。

一是及时宣传税收政策。通过QQ等方式，及时向纳税人发送最新的涉税资料，同时，主动上门做好重点企业、税收大户的最新税收政策宣传讲解工作，提升纳税人对新税收政策的知晓度。 

二是积极回应纳税关注。通过电话、短信等多种方式对纳税人在纳税申报、税款缴纳、缴销发票、新政策发布等方面存在的问题与疑点及时进行辅导，提升纳税人对税法的遵从度。

三是加强税收队伍建设。定期召开业务研讨会，重点培训工作人员综合业务素质，着力打造一支懂业务、善管理、具有较强协调能力的纳税服务队伍，提升纳税人对纳税服务的满意度。

[责任编辑：王巍岭]