“现在回家的路亮堂了！不用再‘摸黑’了！社区真的是在为我们办实事！”在西露天街道北七家社区，不少居民都对社区做的暖心事竖起了大拇指。这条被路灯照亮了的回家路，也是一条通往民心之路。

过去数月，西露天街道把党史学习教育与改善市容环境结合起来，从改善市容市貌的薄弱环节做起，注重到辖区中走访，收集整理群众意见，对在排查过程中收集群众呼声最多的问题建立问题清单。从民意出发，该街道通过在社区做一些“微改造”项目，“小投入”却让群众得到了“大实惠”。一系列社区“微治理”项目正在西露天街道开展，实实在在办好居民群众身边的“小事”“烦心事”的同时，也促进居民群众生活品质的提升。

近期，家住平西南街社区的居民们发现，经过西露天市场一条街的时候感觉变清爽了，细心的居民们找到了“清爽”的原因，原来是商户移到了马路上边。无独有偶，这样“清爽”也出现在金河湾小区沿街路段。近日，西露天街道把“整治违规占道经营乱象”列入“我为群众办实事”的重点项目之一，从与老百姓切身相关的事做起，从“不起眼”的背街小巷和老旧居民区开始，通过集中整治提升周边百姓的生活品质，排除安全隐患，还大家一处“清爽”空间，形成将“心”比心、以“心”换“新”的服务新格局。

西露天街道棚户区与老旧小区交错交织，由于“先天条件”欠佳，面临危墙隐患等困扰居民群众已久的难题，也成为城市管理的“拦路虎”，十分危险。在整治行动中，西露天街道采取“民生日记”快速排查机制，对辖区大小地段的危墙地毯式摸排，切实抓实“小切口”里面的大民生，把危墙拆除作为为群众办实事解难题的重要项目，倒排工期跟进整改完成情况。

被占的棚户区被风吹起的塑料袋在天空中乱飞乱窜，角落里面零星散落着“白色垃圾”着实让人头疼，作为“三问”活动第一批被征集上来的问题，街道出动100余名党员干部捡拾草丛里、小道旁的白色垃圾，动用大型铲车对重点区域的垃圾进行了集中清理，多台铲车清运辖区重点部位垃圾堆放物40余处，清理整治白色垃圾50余处，这次的“白色垃圾剿灭战”还给城郊街道一个“清朗”空间。

一系列的“微治理”项目正在西露天街道不断实施，而在这些“微治理”背后，如何平衡好复杂的利益主体，解决居民群众操心事、烦心事、揪心事，街道有一套自己的治理密码。街道“微治理”首先落在“微”上，所指向的都是与居民利益直接相关的“自己的事、大家的事”，而在推进治理的过程中，西露天街道将每个网格都责任到人，建立走访联系制度，通过走街串巷，既收集民意，更联系感情。在此基础上，西露天街道还通过加强宣传，将环境整治等带来的便民利好与居民对美好生活憧憬达成一致，不断鼓励和支持更多的居民群众参与到自己所在社区的治理当中，当好社区的一分子，扮演好自己的角色，发挥自己应有的作用，引导居民关心关注自己居住的小区范围内的社会治理问题，真正为社区营造“微治理”的浓厚氛围。杂乱的市场秩序理顺了、垃圾围城的现象没有了，窄窄的马路拓宽了，老百姓的居住环境也更安全、更美观了，小城也更美了。（西露天街道 张磊）