宣传、入户、纳言、监督……连日来，平庄东城街道依托社区网格化治理平台，以网格为单位，以辖区企业、个体工商户为对象，全面推进优化营商环境工作，实现基层治理体系和治理能力现代化。

“《优化营商环境条例》的出台，不仅为企业减负，同时还实现了为企业增效，优越的营商环境能大大提高企业的运营效率。”哈河社区网格长正在为辖区个体工商户进行讲解。为在辖区营造浓厚的营商环境，平庄东城街道各社区通过LED、宣传橱窗、宣传单等形式，广泛开展《优化营商环境条例》宣传活动，网格员们纷纷变身解说员，穿梭在辖区的企业与商户间，为他们解读政策，更好地了解《条例》内容。

“企业的需求有哪些？企业发展面临哪些困难？企业发展前景如何？如何优化营商环境？”9月25日，在平庄村二楼会议室，商务局、人社局、中国银行、农行等26个成员单位与新发地网格内个体工商户展开座谈，听取交流个体工商户关于自身发展的需求、生产经营中的问题、优化营商环境的建议等方面内容。新发地市场内共有个体工商户298家，为准确把握网格内企业的需求，切实提高网格服务效率，进一步优化营商环境，新发地网格通过召开座谈的形式，积极为网格内企业提供平台，营造办事高效、服务优质、环境优化的基层营商环境。

“您好！请问您要办理什么业务?”“您好！我是英河社区第一网格员张潇月，这是我的联系方式，企业发展有什么问题，可以和我联系……”办事大厅工作是“放管服”改革的重点，是优化政务环境的第一窗口，是提升政府形象的重要平台；网格是服务的主阵地，网格员是服务的排头兵，平庄东城街道共有党群服务大厅13个，网格55个，网格员 152人，为进一步加强服务标准化管理，提升工作人员及网格员的业务能力和服务水平，平庄东城街道组织开展了服务岗位优化营商环境专项整治活动，由街道纪工委牵头对辖区内的服务厅、工作人员、网格员进行监督检查，推进工作人员素质提升，持续深化干部职工作风整顿，不断优化营商环境。

自开展优化营商环境工作以来，平庄东城街道始终坚持深入一线了解企业需求，认真履职、积极作为，100余名网格员自觉做企业的“服务员”和经济政策的“讲解员”，为营造优质营商环境汇聚了强大的网格力量，强化了政企“共融”和信息“互通”，打通了优化营商环境服务的“最后一公里”。（平庄东城街道 刘舒杰）