“一组村民李凤芝，年纪大，行动不便，无法年审，请求帮助。”近日，风水沟镇湛家窝铺村的李老太在“民呼我应”平台上留言。村“两委”接到呼叫后，立即向镇党群服务中心上报，镇党群服务中心征询业务部门意见后，派网格员前去李凤芝家里解决了她的年审问题。

李老太一个人的难题解决了，可村“两委”还惦记着村里其它有着同样困难的人群，于是迅速召开研判会议，动员各网格员入户为行动不便的老人“一对一”解决年审问题。随后，“红马甲”们两三个一组，带着照相机，日历，穿梭在每一户行动不便的老人家里。“孩子在外地上班，就我们老两口在家，自己腿脚不好走，看见村公告发年审信息，又去不了年审点，在家干着急，这回好了，你们上门来主动帮我们年审，我们的问题得到了解决，也不用为去不了犯愁了。”村民刘奶奶激动地说。

“哪里有需要，哪里就有网格员忙碌的身影，我们村坚持将网格化融入基层治理中，努力通过网格员们的‘零距离’服务，解决服务老百姓的‘最后一公里’问题”。湛家窝铺村党总支书记常景旺感慨地说。(风水沟镇 张宏志 孙超颖）