2011年1月，锦山社区居委会正式成立的同时，辛杰被推选为社区居委会主任。2014年社区党组织换届，辛杰当选为锦山社区党支部书记。自从上任以来，她千方百计为社区居民办实事、解难题，用真心温暖居民，用真情感染群众，用真诚在平凡的岗位书写着不平凡的业绩。

播撒爱心，让社区充满温度

锦山社区所辖的毛纺厂家属院、西园小区、西楼区3个小区都是上个世纪八九十年代建设的老旧小区，下岗职工、贫困群众较多，为改善他们的生活条件，辛杰积极协调，多方联系，帮助他们寻求援助，为他们寻找出路。

辛杰到黄仁正家了解其家庭状况

“辛书记对我们家的生活非常关心，经常帮我解决困难。家里有啥事，生活上有什么困难我都想和她唠唠，过年过节她都会来给我家送米送面，她就像我亲侄女一样。” 居住在毛纺厂家属院的黄仁正告诉记者。2011年，社区刚成立不久，黄仁正的妻子到社区办事时找到辛杰，辛杰在与她聊天时，了解到黄仁正因工伤导致严重残疾，不能下地干活；家中有80岁的婆婆瘫痪在床，还有刚刚出生的孩子需要照顾。了解到老黄家的实际情况后，辛杰顿感心情沉重，她积极向区残联申请，帮助黄仁正争取到了一台轮椅，解决了他的出行问题。也是从那时起，她和社区志愿者们每周都会到老黄家，陪他聊天，给他洗衣服、打扫卫生……，七年来，风雨无阻。

居民苏会学夫妻双双残疾，孩子还在上高中，家里困难的没米下锅，辛杰得知这一情况后，找街道、找民政、找残联，多方反映情况，帮助他们夫妻代办了低保、残疾证，申请了困难救助，购买了轮椅，让一家人重拾了生活信心，走出了生活困境。

为帮助更多的贫困家庭，辛杰根据辖区存在的下岗失业人员多、困难失业人员多的实际情况，针对失业人员就业技能短缺的情况，积极组织开展再就业培训，想方设法扩大困难居民就业渠道。

几年来，锦山社区累计为40余户200多名困难群众争取社会各界援助物资10余万元；帮助50余名下岗职工实现了再就业，让社区成了困难群众温暖的家。

开展志愿服务，让社区充满活力

辛杰是一个善于动脑的人，社区担负着大大小小170项政务服务，人少事多，如何才能更好地服务居民是她经常思考的问题。通过多方学习与借鉴，她推动社区实行网格化管理。将社区按管片划分为4个网格，每个网格由指导员、管理员、协管员、信息员、调解员和巡逻员共同组成管理队伍，明确各网格的管理服务范围；建立“双周例会制度”，由社区党支部牵头，各网格管理人员共同参加，一起协商社区在管理与服务中存在的问题，实现了社区精细化管理。

与社区志愿者共同清理垃圾

慰问辖区老党员

为弥补服务方面的“短板”，辛杰在社区全面推行“1361志愿服务项目”，即围绕社区党支部，通过社区居民志愿服务圈、社会组织志愿服务圈、辖区单位志愿服务圈3个志愿服务圈，开展扶贫关爱、平安建设、医疗保健、文体活动、公益讲座、保洁护绿6项志愿服务，达到建设幸福和谐社区的目标。创城期间，时间紧任务重，辛杰带领社区志愿者们，清理社区小广告、“牛皮癣”，打扫社区内背街小巷的生活和建筑垃圾，不放过任何一个卫生死角，使社区的大街小巷旧貌换新颜。为丰富社区居民的精神文化生活，她充分发挥社区居民、社会组织、辖区单位三个志愿服务圈的职能作用，开展了一系列丰富多彩的的文体活动。每年的端午节组织社区居民开展包粽子比赛；三八妇女节组织社区妇女开茶话会，听取她们对社区发展的意见和建议；清明节带领社区党员祭奠先烈，进行爱国主义教育；“七一”举办唱红歌比赛，弘扬正气、传递正能量；举办居民趣味运动会，激发大家参与全民健身的热情。

在她的带动下，锦山社区志愿者人数已达到781名，其中党员志愿者203名，志愿者服务队10支，开展扶贫关爱等各类志愿服务活动300余次。“1361志愿服务项目”也获得了社会各界的认可，在2016年度荣获了“赤峰市学雷锋志愿服务最佳项目奖”。

舍小家顾大家  让社区充满和谐

对居民们来说，辛杰是温和、亲切的贴心人，但是她也有执着的一面。刚上任的时候，锦山社区居委会没有办公用房，只借了一间不足20平米的办公室、两套破旧的办公桌椅和3名工作人员。为了更好地服务居民，开展社区工作，让社区真正有个“家”，辛杰多次向上级反映，一次次到毛纺公司协调解决办公场所和办公设施问题。最终毛纺公司被辛杰的诚意感动，同意将该公司的老干部活动中心作为社区的办公场所，几个部门为社区捐赠了办公设施。现在的锦山社区办公面积达到300多平方米，完善了“一站式”便民服务大厅、党员活动室、多功能会议室等场所，配齐了电脑、打印机、多媒体电视、音响等办公设备。社区场所改造落成那天，十几个居民领着秧歌队前来祝贺，感慨地说：“锦山社区居民今天可算有个家啦！”，辛杰也高兴地和她们一起扭起了秧歌，她说那是她上任以来最难忘的一天。

贫困居民需要帮扶、矛盾纠纷需要化解、居民健康需要关心……七年来，辛杰没白天没黑夜地忙碌，24小时不关机已经成了常态。由于社区工作繁忙，有时还会拉上丈夫和儿子来帮忙，母亲病逝、父亲生病住院、儿子高考，许多家庭里的重要时刻她都没能陪伴在亲人身边。她说，这是她一生难以抹掉的愧疚。

丈夫曾经问过她，社区的工作真的就离不开你吗，你就不能给自己松松劲吗？可是辛杰却说，也许有一天我会离开社区，但只要我在社区一天我就要对得起这1963户、5919名居民的信任和支持，他们的温饱冷暖就是我最大的牵挂。

就在采访要结束时，有居民到社区反映路边下水井盖出现了移位。为了避免居民路过出现意外，辛杰连忙联系工人过来维修，她对我们说，百姓的事无小事，自己也急匆匆赶了过去，我们的采访也定格在了辛杰书记忙碌的背影里。（黄凌宇）

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