年初以来,区工商分局以“全力打造服务型工商”为目标,切实加强窗口建设,积极探索、创新工作方法,确保程序上从简、时限上从短、服务上从优,不断提升窗口服务效能。
该局积极树立工商形象,强化窗口工作人员服务意识,提升窗口工作人员业务素质。同时狠抓制度建设、规范工作流程,严格落实岗位责任制、首问负责制、服务承诺制、限时办结等制度,积极推行“立即办、马上办、限时办”等便利化服务举措。随着新版营业执照的换发,该局推行了新版执照换发程序化制度,在登记注册大厅显要位置设立了登记注册流程图,方便前来办理证照人员快速了解登记注册流程和所需准备的各类证件,同时做好企业联络员备案制度为市场主体后期的企业年报工作做好前期准备。该局还积极落实部分前置手续变后置的告知工作,在企业主体申领新版营业执照时,配发“前置变后置手续”告知书,提醒市场主体积极完善手续,免除后顾之忧。(缪世华)
[责任编辑 黄凌宇]