为加强行风建设,提升服务水平,优化发展环境,巩固“肃纪整风”阶段成果,日前,我区在区直各行政事业窗口单位,集中开展优质服务创建活动。
此次优质服务窗口创建活动分为安排部署、全面推进和总结评比三个阶段,活动到年底结束。活动要求,各窗口单位以环境优美、制度健全、服务热情、运转高效、监督到位五个方面为创建标准,制定符合自身特点、操作性强的实施计划及结构合理、层次清楚、配套完善、科学严谨、易于操作的服务窗口标准化创建细则,规范工作行为和服务标准,提高为民服务的规范化、精细化、便捷化水平,切实把全区各服务窗口打造成群众满意的优质服务窗口。(鞠国柱)