2月9日，区委副书记、区政府区长张志伟到区政务服务中心调研优化营商环境工作。区委常委、区政府副区长李占杰，区政府办公室主任李伟，区政务服务局、区住建局、区市场监管局、区自然资源分局等相关单位负责人陪同调研。

张志伟一行仔细察看了服务大厅功能分区、窗口设置、人员配备、12345政务服务热线运行相关情况，详细了解了窗口办事流程、群众满意度等情况，并召开座谈会对营商环境工作提出具体要求。

张志伟指出，政务服务中心是党和政府服务企业和群众的重要窗口，各相关部门要提高政治站位，不断增强推动政务服务能力的自觉性和主动性，科学调整窗口布局，加快政务服务智能化、数字化建设，不断提升服务办事效能；要敢于担当负责，坚持换位思考，在解决问题中创新服务方式方法，加大整合服务流程工作力度，全力在简化办事流程上做“减法”，确保项目前期建设稳步推进；要建立沟通联络机制，定期交流研判，合力将我区营商环境推向新高度。

张志伟要求，要加大政务服务宣传力度，充分运用新媒体、广告牌、宣传栏等，形成从个人到法人到全社会的宣传形式，全面提高服务对象对“蒙速办”的知晓率，在全区营造浓厚的优化营商环境氛围。

张志伟强调，各地区各部门要始终践行以人民为中心的发展思想，树立大局意识、服务意识、发展意识，紧紧围绕“效率更高、服务更优、群众更满意”的工作目标，不断提高服务水平和服务质量；要加强政务服务中心人员培训工作，完善工作环境、运行机制、服务内容，积极主动为有需要的办事群众和企业提供帮助，在提升服务质效上做“加法”；要加强政治生态建设，压实工作责任，严格工作纪律，密切配合，主动谋划，深入推进我区放管服改革、改善投资环境工作进程，全力打造我区营商环境新形象。

记者/魏珊 吕玮

编辑/张力凡

审核/褚琦

终审/陶大勇