“微信扫一扫，服务马上到，这个平台不仅可以让居民更好地享受无‘微’不至的社区服务，还可让居民共同参与社区管理，这个平台办的好啊！”6月26日，元宝山区平庄城区街道办事处锦山社区的一位居民说。

    为了创新服务群众的新模式，元宝山区平庄城区街道办事处锦山社区建设“微信公众服务平台”。扫一扫二维码，居民就成为了微信平台新成员。加入微信平台后，居民就能方便了解到社区的服务内容、办事流程、政策宣传以及活动公告。社区也可通过微信，将最新的动态、信息、通知等第一时间送达到居民的手机上。

    锦山社区负责人说：“社区开通微信平台后，不少居民纷纷通过实验来了解这个平台的相关内容，毛纺厂家属楼一位居民王大姐，她想为儿子、儿媳办理计划生育服务证，正巧这个平台就为她服务了。王大姐用微信扫一扫功能加上了咱们的二维码后，很快浏览到了社区的各种动态与服务证的办理流程和所需相关证件，当时她就拍手叫好：‘这个微信平台可真好，简直就是高科技，不仅为我们提供便捷的服务，还使我们从中学到好多知识。’”

    在人们印象中，社区组织各类活动，来参加的都是清一色的老年人，少见年轻人的面孔，但在试运行微信公众平台后，就吸引了辖区不少年轻人参与。有一位女青年，通过浏览社区动态，得知社区有好多需要帮助的人，当时就和一位女伴一起来社区报名，加入了社区志愿者队伍，表示要为社区最需要帮助的人献出一片爱心。

    平庄城区街道办事处一位领导说：“微信平台建立后，社区将定期发送最新的服务资讯、展现街道各类丰富多彩的活动、收集居民反映来的各类问题，进一步提升社区全方位的服务功能。”(王玉清  于美玲)
 
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