元宝山农商行牢牢把握“稳中求进”的总基调，坚持服务“三农”、服务“小微企业”的市场定位，加强服务渠道建设，落实服务监督机制，全力推进了“金融服务进村入社区”、“阳光信贷”和“富民惠农金融创新”三大工程，提升金融服务效能，让广大城乡客户享受阳光、周到、便捷的金融服务。

　　推进“金融服务进村入社区”工程，持续拓宽“三农”服务渠道。

　　元宝山农商行积极开展“送金融知识下乡”活动，每年组织各支行（部）开展“送金融知识下乡”活动，在居民相对集中区域、农贸市场等，采取发放宣传折页、宣传单、现场讲解等群众容易接受、喜闻乐见的方式，宣传金融产品、银行卡知识、网上支付等，普及金融知识，培养客户持卡、用卡习惯。大力推进“万村千乡”市场工程建设，在偏远农村地区，与当地的便民店、小超市、农资门市合作，授牌建立了15个“助农金融服务点”，延伸了服务触角，大大方便了农户就近办理小额取现、账户查询、刷卡消费等业务，有效改善了农村的支付服务环境，基本消除了金融服务盲区。加快自助金融机具的布放，为广大客户提供便捷的金融服务，在全面改造提升服务环境的同时，加大了ATM机布放力度，为广大客户提供24小时全天候、全方位的金融自助服务。大力推广网银业务，改善支付结算环境，为广大持卡人提供更加便捷、低成本的结算服务，提高金牛卡的使用频率，进一步提高金融覆盖面和便利度。

　　推进“阳光信贷”工程，落实服务监督机制。

　　他们结合实际，制定了《赤峰元宝山农商行“阳光放贷”管理办法》，建立“阳光放贷”服务大厅19个，严格执行“公开贷款政策、公开贷款程序、公开办理时限、公开接受社会监督”的“四公开”阳光放贷政策，方便客户办贷。在贷款投向上，坚持“三倾斜”，即向三农倾斜、向小微企业倾斜、向个体工商户倾斜，同时要求各支行（部）聘请义务行风监督员，在各营业机构设立举报箱，公布监督电话及邮箱，建立服务监督机制，提高信贷程序的透明度和工作效率。

　　在推进“富民惠农金融创新”工程中，元宝山农商行主推卡载体贷款业务，简化办理流程，提高服务效率；发挥信用互助协会平台作用，突破担保难瓶颈；高度关注民生工程，履行社会责任，全面提升“三农”服务质量。

　　“三大工程”的实施，践行了元宝山农商行建设阳光金融、普惠金融的承诺，打造了元宝山农商行“农民贴心银行、企业伙伴银行、百姓身边银行”的服务形象，得到了社会公众的广泛认可。截至6月末，全行各项存款46.12亿元，较年初增加10.55亿元，增幅29.65%；各项贷款余额30.05亿元，较年初增加7.07亿元，贷款增幅30.77%，在元宝山区金融市场中，该行存贷款市场份额及增幅均居于首位。（蔡鹏飞）