进入冬季以来，元宝山区陆续出现了几次降雪天气，部分道路引发积雪，导致路面结冰，车辆无法正常运行，给旅客运输工作带来了严重的影响，按照上级行业部门的要求，降雪导致所有班线全部停运，急于外出的旅客被滞留在了汽车站内。为此，平庄汽车站立即启动了《雨雪天发车应急预案》，及时向旅客公布最新路况信息，做好解释工作。积极请示交警、运管部门，待路况允许发车时，该站立即通知司乘人员及时报班、安检，确保车辆的安全性；利用车站大屏幕、广播等公布发车信息和提醒司乘人员注意安全；指定两名工作人员接听问讯处电话，第一时间告之旅客发车情况；在雪天停发车辆期间，该站聘请了专业技术教师对站务人员进行了服务礼仪、安全生产知识等方面的学习。