李志文，是赤峰市公安局元宝山区分局交通警察大队城区一中队的一名辅警，从事交通管理工作。90后的李志文不仅工作认真负责，也是一位心地善良的“热心肠”。

2018年8月30日上午，家住元宝山区幸福家园小区的侯女士带着其5岁的儿子来到元宝山区公安分局交警大队，将一面印有“危难时刻伸援手、全心全意为人民”的锦旗送到了城区一中队民警手中，对城区一中队辅警李志文在危难时刻的热心救助表示了衷心感谢，见此情形，单位领导和同事们都是一头雾水，经过详细询问才知道事情的经过。

工作中的李志文

两个星期前，李志文在下班回家途中，看见一名女士抱着满身是血的孩子焦急地奔跑，李志文立即下车上前询问，经询问得知，因此女士家中玻璃意外脱落割伤了小孩，造成小孩大量出血。情况紧急，李志文二话没说马上让母子二人上车，将受伤孩子送往矿务局总医院。到达医院后，由于孩子伤情严重，医生给孩子做了简单处理后，建议将孩子送往赤峰市医院救治。李志文又立即驾车将母子二人送往市医院，当时正处在车流量高峰时段，为了不耽误孩子接受救治，李志文拨通了110报警电话，说明了情况，希望能开辟绿色通道，争取宝贵时间。到达赤峰东收费站后，接到110指令的红山区交警大队交警立即引导李志文驾车到达市医院，到达市医院后，得到的消息却是全部医生都在进行手术，无法为孩子进行及时治疗，医院建议迅速将孩子转送附属医院进行治疗，几经周折孩子终于在附属医院接受了手术，成功得到救治。医生说孩子双手肌腱和血管都被割断了，如果不及时手术，后果将不堪设想。

看到孩子脱离危险，李志文紧绷的神经终于松懈下来，拖着疲惫不堪的身体回到车上，看着到处都是的鲜血，李志文没有一丝嫌弃，反而心里感到无比轻松。李志文默默地离开了医院，没有留下姓名和电话号码。

事后，侯女士和家属经多方打听，才得知这位好心人的名字叫李志文，是元宝山区公安分局交警大队城区一中队的一名辅警。侯女士将锦旗送到城区中队民警手中的时候激动地说：“当时我在楼下抱着受伤的孩子，整个人都蒙了，要是没有李警官的帮助，我真的不知道该怎么办！我出来的急，当时身上也没带多少钱，在局医院的挂号费和处置费都是这李警官帮忙付的。”现在孩子经过治疗已经出院，目前身体状况恢复良好。

雨天执勤的李志文（左一）在帮忙推车

在李志文的工作生活中，类似的事情不止一件，2018年7月8日下午5时左右，元宝山区辖区遭受冰雹、强降雨袭击，持续的骤雨导致辖区路面积水严重，多辆车被困，李志文和同事们在积水里将一辆辆车推出来，直至深夜，积水退去，李志文和同事们才离开现场。雨水和汗水浸湿了全身，由于长时间浸泡在水里，大腿和脚上的皮肤已经被泡得泛白。李志文奋力推车的的身影被市民们用手机记录了下来，在朋友圈等新媒体进行了转发点赞。其中，一位网友在微信上这样写道“我在平庄被淹了，四处无人，‘海’上就我一个人，然后就开始哇哇哭，二分钟以后我就在后视镜里看见有个交警走过来了……我要送锦旗！！！！”。

2019年，李志文被元宝山区评为2018年度“宝山好人”。

李志文总是这样，在群众需要之时，如神兵天降般出现在身边，帮他们摆脱困境，面对感激和荣誉，李志文却说：我只是一名普普通通的交通警察，维护交通秩序，守护百姓安全，坚持为人民服务是我的职责，我只是守好自己的本分罢了。