自2010年来，风水沟支行在区委、区政府的正确领导下，在区、市文明办的指导下，按照中央、省、市、区“关于加强精神文明建设”的指示精神，我们认真组织学习贯彻争创文明单位，促进精神文明建设和贯彻落实科学发展观的方针政策，努力争取领导和社会各界的支持，加强文明规范管理，提高服务质量，优化发展环境，积极探索符合加强工作创新和加强精神文明建设的新路子，使各项工作逐步走上科学化、规范化、制度化的管理轨道。
    一、 重视精神文明建设，切实加强组织领导。
    风水沟支行高度重视精神文明建设工作，充分认识到加强精神文明建设的重要性、必要性和对社会经济发展起到的巨大推动作用，我行始终把加强精神文明建设和思想道德教育作为同等大事来抓，并列入重要议事日程。一是成立了由党组书记、行长任组长的精神文明工作领导小组，并根据工作需要和人员变动情况及时调整、补充领导小组成员、确保市级文明单位工作的连续性和严肃性，真正把各项工作落到实处。二是制订出年度精神文明建设规划及各项规章制度。对领导分工和各自的工作任务，采取平时抽查与半年测评、年终总评相结合，严格进行考核和奖惩，使领导小组充分发挥检查、督促、指导、协调等作用，保证了精神文明建设工作的顺利进行。
    二.加强政治理论学习，提高思想道德素质。
     风水沟支行充分利用晨会时间学习，组织全体人员认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。认真传达了市宣传思想工作会议精神，要求自觉学习各级有关精神文明建设的指示精神，坚持用科学的理论武装干部职工的头脑，使广大干部职工都能自觉树立正确的人生观、价值观和世界观，从而提高了干部队伍的自身素质、思想道德素质和科学文化素质，为传播科学思想，弘扬科学精神，宣传科学知识，营造了学科学，爱科学，用科学的良好氛围，并按时完成了上级下达、安排的各项学习任务和宣传工作任务，为建立学习型城区做出应有的努力。
    三、 加大宣传力度，提高公众文化素质。 
    近两年，我行在全辖范围内开展多种形式的“送金融知识下乡”活动、科普宣传活动和“三讲一树”活动20多次，先后展出各类展板30块，共发放宣传资料2万多份，实用技术手册1万多份，受益群众和受教育群众高达3万多人。通过“送金融知识下乡”、科普宣传和“三讲一树”活动，全面提高了全区公众的金融文化素质，有力地促进了精神文明建设，推动了金融工作的健康发展。
    四、突出重点、狠抓落实，加强精神文明建设。
    根据《全市文明单位考核细则》的要求，我行高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，认真学习、落实党的十七届六中全会精神和“关于做好市级文明单位标兵、文明单位复查和推荐工作”的指示精神，以加强精神文明建设为目标，以“团结、务实、创新、奉献、廉洁”为宗旨，以经济建设为中心，以改善人居环境为重点，以推进赤峰市创建全国文明城市工作为动力，广泛开展创建文明单位教育活动，使全体人员自觉树立正确的人生观、价值观和世界观，提高了干部队伍的服务水平和思想道德素质，精神文明建设取得了显著成绩。
    五、加强日常纪律约束机制。
     坚持《请销假制度》、《文明礼貌用语》等规章规定，开展案件防控执行年活动，要求每天按时上、下班，有事请假，每月对请销假制度落实情况进行讲评。对文明礼貌用语则不定期检查，对违犯组织纪律，造成不良影响的个人，我们严肃处理。为开展争先创优激励机制活动，对照先进个人评比条件，把思想好、工作好、管理好、纪律性强的优秀个人评选出来，树立典型，以点带面，推动精神文明建设工作深入开展。
    六、加强廉政建设，树领导班子的好形象。 
    认真落实中央、省、市、区有关廉政建设的各项规章制度，加强廉政建设，树立廉政典型，增强干部队伍的自我约束力，不利用手中的权力向基层单位、企业等吃、拿、卡、要，同时要求所属工作人员要时刻严格要求自己，增强防腐能力。加强职业道德教育，树立窗口行业好形象，提倡文明礼貌、乐于助人、爱护环境、爱岗敬业的好风尚，坚决克服“门难进，脸难看、事难办”的不良工作作风，为基层单位人员提供优良高效的服务，养成遵守职业道德，有高度责任感的服务意识。在全行开展职业道德教育，树立良好形象。
    七、加强金融知识普及工作，促进精神文明建设。
    为了进一步加强金融知识普及工作，提高公民科学文化素质，促进两个文明的建设，进一步推动经济发展和社会进步，我行为实施党员进社区、城乡结对共建、反假币宣传等活动，大力宣传科学精神、科学知识、科学思想和科学方法，使科普宣传工作群众化、社会化、经常化。
    八、做好支农工作，积极为“三农”服务。
    一是贷款向农业倾斜，上半年净投放3500万元，农贷增长3000万元，累计放出各项贷款4000万元，其中投入农户及农业的就达3600万元，占累计放款的95%。二是减少小额农户贷款手续环节，简化农户贷款手续。首先是使用小额信用贷款证贷款，农户可直接拿贷款证到柜台办理贷款；其次是加大了贷款证发放工作的力度，并纳入了专项考核，再是农户要求的农业生产资金需要都不折不扣的给予解决；三是做好农业生产资金需要的调查和贷款的发放工作，入春以后我支行就部署了各信贷员深入农户对农业生产资金需求情况进行了调查，与此同时各信贷员都突出了急农民群众之所急，做到了边调查边发放，我支行调查评定小额信用户2500户，发放农户葡萄大棚联保贷款50户，金额260万元，发放农户养牛联保贷款40户，金额600万元，我支行还开办了小微企业贷款，采取随用随贷，一次授信，多次使用的方式发放贷款，确保了农业生产贷款的需求。 
     九、美化环境，加强服务，创新工作
  赤峰元宝山农村合作银行风水沟支行高度注重环境治理美化，实行“三包”责任制落实，保证营业场所整洁美观，倡导低碳生活。深入开展为民创先争优、党员模范先锋岗、三八红旗手、业务示范岗、文明窗口、“四德工程”等主题教育活动，每月评定“双星”工作，加强文明规范优质服务，并将此项工作纳入考核和奖惩当中。
    总之，赤峰元宝山农村合作银行风水沟支行的精神文明建设工作，在各级党委和政府的领导下，在市、区文明办的大力支持下，取得了一定的成绩。我们决心在今后的工作中，按照中央、省、市、区“关于加强精神文明建设”的指示精神，牢固树立科学发展观是第一生产力的思想，深入持久地抓好精神文明建设，进一步解放思想，开拓进取，扎实工作，乘势而上，再创我行精神文明建设的新辉煌！