近日，区劳动监察大队开展“向‘慢作为、不作为、乱作为’说‘不’实践教育活动”，严转作风，打造主动作为、善于作为、能够作为的执法队伍，进一步织密织牢社会保障“安全网”。

“三办法”抓“慢作为”更紧、更细。按照《劳动保障监察条例》进一步细化工作流程，推动案件办理具体化、流程化、标准化，每个工作有时限标准，每个标准有考核细则，每个细则向群众公开；落实好业务人员窗口接待首问责任制、业务领导案件推进督办责任制、监察大队业务考核任务责任制；记录案件实时进展，案件办结后及时核消，确保件件有回音，各项政策和任务不折不扣落到实处。

“三制度”反“不作为”更坚、更实。在日常工作执行“一日8小时、一周40小时”的法定工作时间，落实请休假备案、审批、轮休、补休等制度；在特殊时期、重要“节点”处理急难险重案件时，实行“0休假”、“24小时开机待命”制度，预防突发事件；在办事大厅做好群众的“服务员”、案情的“通讯员”、政策的“宣传员”机制，上传下达、想群众之所想、急群众之所急，打通制度的最后一公里。

“三意识”防“乱作为”更严、更全。有“自律”的意识，职责法定、执法有据，该办的马上办、能办的限时办、无权的不能办，同时跟劳动者解释清楚、引线搭桥、给出建议；有“他律”的意识，以公开为常态，不公开为特例，主动站在阳光下，使群众真正掌握监督工作的主动权；有“互律”的意识，互相激励、互相监督，人人有专事，事事有专责，确保在投诉接待、清欠行动、联合执法中会作为、好作为、作好为，杜绝庸作为、懒作为、乱作为。（齐文娟）

[责任编辑 黄凌宇]