近日，区环保分局顺利完成12369环保热线信息管理系统的安装工作，并通过现场技术调试后，正式投入使用。
    12369环保热线信息管理系统可以实现24小时受理群众投诉举报，还可将12369举报电话信息进行网络化管理，实现地市、旗县区举报业务的数据联网和资源共享。该系统的投入使用，为环境应急响应能力的提高提供了基础保障，同时也提高了环境信访投诉查处的效率，可以更好地维护人民群众的合法环境权益。（陈勇）